Đoàn Thanh Tâm Bình

Thầy Đoàn Thanh Tâm Bình có hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dược phẩm, đặc biệt là Data Analytics và Sales Force Effectiveness, thầy đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển và tối ưu hoá hoạt động kinh doanh tại nhiều doanh nghiệp lớn trong ngành.

Ở vị trí hiện tại Field Force Effectiveness Manager tại Zuellig Pharma Việt Nam, thầy phụ trách xây dựng và vận hành hệ thống đánh giá hiệu quả đội ngũ bán hàng. Thầy phụ trách thiết kế khung KPI, triển khai quy trình phân bổ khách hàng mục tiêu, và phát triển các công cụ đo lường năng lực để hỗ trợ lãnh đạo đưa ra quyết định chính xác hơn, tối ưu mô hình phân bổ nguồn lực bán hàng, thúc đẩy việc ứng dụng CRM để quản lý dữ liệu và theo dõi hoạt động thị trường, đồng thời phân tích dữ liệu IMS để nhận diện cơ hội và rủi ro kinh doanh.

Trước khi đảm nhiệm vai trò hiện tại, thầy từng giữ các vị trí quan trọng trong Trade Marketing, Sales Force Effectiveness và Commercial Excellence tại Bayer Vietnam, Dr. Reddy’s, Laboratoire Aguettant và Diag. Trong giai đoạn làm việc tại Bayer, thầy đã được trao giải thưởng quốc tế ghi nhận đóng góp xuất sắc trong dự án chuyển đổi CRM toàn cầu — một cột mốc thể hiện năng lực triển khai hệ thống và quản trị thay đổi mạnh mẽ.

Kinh nghiệm thực tiễn của thầy trải dài từ triển khai hệ thống CRM/DMS, xây dựng mô hình dự báo doanh số, thiết kế dashboard quản trị, đến tối ưu hiệu suất hoạt động thương mại và telesales. Thầy cũng sở hữu nền tảng kỹ thuật vững chắc về Data Analytics, Power BI, Excel nâng cao, Power Query, VBA/Macro, CRM, DMS, Looker và Tableau, giúp thầy kết hợp nhuần nhuyễn giữa chiến lược kinh doanh và tư duy dữ liệu.

Với bề dày kinh nghiệm trong quản lý, phân tích dữ liệu và triển khai hệ thống, thầy mang đến cho học viên không chỉ kiến thức thực tiễn mà còn tư duy phân tích và kỹ năng ứng dụng giúp giải quyết hiệu quả các bài toán kinh doanh trong môi trường doanh nghiệp hiện đại.