Chiều ngày 30/5/2026 vừa qua, buổi workshop thứ 3 thuộc Series Innovating Pharma Marketing – AI Empowered đã diễn ra thành công trong không khí sôi nổi với những chia sẻ thực tế đến từ các anh/chị nhân sự tham dự đang quan tâm và làm việc trong lĩnh vực Dược phẩm.
Tiếp nối những hành trình còn đang dang dở từ hai buổi workshop trước, chương trình lần này tập trung vào một trong những xu hướng quan trọng nhất của Marketing hiện đại: Chuyển đổi tư duy từ việc triển khai các chiến dịch truyền thông đơn lẻ (Campaign-based Marketing) sang thiết kế và quản trị toàn bộ hành trình khách hàng (Customer Journey Design). Trong bối cảnh ngày nay, khách hàng ngày càng chủ động tìm kiếm thông tin và tương tác với thương hiệu trên nhiều nền tảng khác nhau. Vì vậy việc thấu hiểu và tối ưu hóa từng điểm chạm đang trở thành yếu tố quyết định hiệu quả của các hoạt động Pharma Marketing.
Với chủ đề “From Campaigns to Journey Design in Pharma Marketing”, anh Hồ Bảo Phúc – Sale & Marketing dược phẩm đã mang đến những người tham gia nhiều góc nhìn thực tiễn về sự chuyển dịch từ tư duy triển khai các chiến dịch Marketing đơn lẻ sang thiết kế và tối ưu toàn bộ hành trình khách hàng.
Trong chương trình, người tham dự đã cùng tìm hiểu về:
– Sự thay đổi trong hành vi khách hàng ngành Dược.
– Tư duy Customer Journey Design trong Pharma Marketing.
– Cách xây dựng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt trên nhiều điểm chạm.
– Những bài học thực tiễn và xu hướng Marketing hiện đại trong kỷ nguyên số.
Không chỉ tiếp thu kiến thức chuyên môn, các anh/chị và các bạn tham dự còn tích cực trao đổi, thảo luận và chia sẻ những góc nhìn thực tế từ công việc hoặc trong doanh nghiệp của mình, tạo nên bầu không khí học tập sôi nổi và giàu giá trị thực tiễn.
UniTrain xin chân thành cảm ơn diễn giả cùng tất cả anh/chị và các bạn đã đồng hành trong buổi workshop vừa qua. Hẹn gặp lại tại buổi cuối cùng của series với chủ đề “AI Pharma Marketing Revolution” để cùng khám phá cách AI đang định hình tương lai của Pharma Marketing.
Đừng quên follow UniTrain để cập nhật thêm nhiều kiến thức và nhận thông tin nhanh chóng nhất về các chương trình workshop/học bổng bổ ích nhé.
XEM THÊM
[Khoá học] Pharma Selling Skills
[Khoá học] Pharma Marketing Essentials (Tích Hợp AI)
[Workshop miễn phí] Series Workshop: Innovating Pharma Marketing – AI Empowered
