Khảo sát CIO của Harvey Nash / KPMG 2019: Quan điểm thay đổi
Ở thế kỉ 21, Harvey Nash/KPMG CIO Survey 2019 hiện là cuộc khảo sát lãnh đạo CNTT lớn nhất thế giới, với hơn 3.600 phản hồi từ CIO và giám đốc điều hành công nghệ trên 108 quốc gia.
Cuộc khảo sát cung cấp cái nhìn sâu sắc trực quan về các ưu tiên, chiến lược và sự nghiệp của các nhà lãnh đạo công nghệ cấp cao trên toàn thế giới. Trong thời đại kỹ thuật số, không có gì ngạc nhiên khi ngày càng nhiều nhà lãnh đạo CNTT báo cáo tăng ngân sách, hơn bất kỳ thời điểm nào trong 15 năm qua. Nhưng họ sử dụng những báo cáo đó để làm gì? Làm thế nào họ quản lý sự cân bằng giữa các cơ hội lớn mà các tiềm lực công nghệ đột phá như AI mang lại? Và các rủi ro về an ninh mạng, quyền riêng tư và quy định dữ liệu sẽ tác động ra sao?
Những phát hiện quan trọng khác từ cuộc khảo sát bao gồm:
- – Gần một nửa (44%) các tổ chức mong muốn thay đổi mô hình cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc mô hình kinh doanh của họ về cơ bản trong ba năm tới
- – Một kế hoạch thứ ba nhằm thay thế hơn 20% các vai trò bằng AI/tự động hóa trong vòng 5 năm nhưng đa số (69%) tin rằng vai trò mới sẽ bù đắp cho những vai trò đã mất
- – Gần hai phần ba (63%) các tổ chức hiện cho phép sử dụng ‘Doanh nghiệp được quản lý bằng IT’, tạo ra cơ hội cũng như tăng rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật khi không có sự can thiệp của team CNTT
- – Thiếu hụt kỹ năng đang ở mức báo động với 67% các tổ chức đang vướng mắc trong việc tìm kiếm những tài năng phù hợp. Ba kỹ năng hàng đầu là dữ liệu/big data, an ninh mạng và AI
- – Ngày càng ít CIO trong Hội đồng – giảm từ 71% xuống 58% trong 2 năm nhưng ảnh hưởng của CIO vẫn còn nguyên (66% thấy vai trò của họ ảnh hưởng tới doanh nghiệp so với 65% vào năm 2018)
- – Sự gia tăng không ngừng của tội phạm mạng lên tới 32% sau khi trải qua một cuộc tấn công mạng lớn trong 2 năm qua (33% vào năm ngoái) và sự tự tin trong việc đối phó với các nguy cơ dường như được cải thiện
- – Gần một nửa (44%) đã áp dụng Cloud trên quy mô lớn và ít nhất 1/5 triển khai IoT, các nền tảng theo yêu cầu, RPA và AI
- – Dấu hiệu đầu tiên của điện toán lượng tử – mặc dù ở giai đoạn sơ khai, 4% đã thực hiện tính toán lượng tử ở một mức độ nào đó
Download Infographic:
Download Executive Summary:
Xem thêm
